Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité est destinée à informer les Utilisateurs et Clients du site internet www.vente-chateaux-gonflables.com (ci-après « le Site ») sur les modalités de traitement de leurs données à caractère personnel et sur l’utilisation de Cookies.

« Utilisateurs » : désigne les personnes qui utilisent le Site.

« Clients » : désigne les personnes ayant effectué un achat sur le Site.

I – Données à caractère personnel

1-Traitement de données à caractère personnel 

Les données à caractère personnel des Utilisateurs et Clients du Site font l’objet d’un traitement par la société SAS ANIM ELO (ci-après nom commercial « vente-chateaux-gonflables.com »), Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle au capital de 1000 euros, dont le siège social est situé 40 avenue Jean Monnet Lambesc (13410), immatriculée au RCS de Salon de Provence sous le numéro 821 237 930.

Ce traitement permet à vente-chateaux-gonflables.com de pouvoir offrir aux Utilisateurs et Clients les différents services proposés par le Site. Les données collectées sont notamment nécessaires à la gestion de la relation client.

2-Nature des données collectées

vente-chateaux-gonflables.com est susceptible de collecter les données à caractère personnel des Utilisateurs et Clients du Site lorsqu’ils :

• créent un compte sur le Site : préfixe, nom, prénom, adresse email, mot de passe ;

Conformément aux recommandations de la CNIL, le mot de passe renseigné par l’Utilisateur ou le Client lors de la création d’un compte doit contenir au moins huit (8) caractères et être composé d’au moins trois (3) des quatre (4) types suivants : majuscules, minuscules, chiffres, caractères spéciaux. Le compte des Utilisateurs et Clients sera verrouillé après dix (10) échecs. 

• passent une commande sur le Site : préfixe, nom, prénom, adresse de facturation et de livraison, adresse email, numéro de téléphone, mode de paiement ;
• naviguent sur le Site : adresse IP de l’ordinateur utilisé pour la navigation ;
• contactent le service client de vente-chateaux-gonflables.com : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, numéro de commande ;
• se connectent à leur compte via Facebook, Twitter ou Google : informations relatives aux comptes Facebook, Twitter et Google.

Le caractère obligatoire ou facultatif des données est signalé lors de la collecte. Le fait de refuser de fournir des données obligatoires peut conduire à restreindre ou à interdire le bénéfice d’une fonctionnalité ou d’un service. Certaines données sont collectées automatiquement du fait des actions des Utilisateurs et Clients sur le Site.

Les Utilisateurs et Clients du Site peuvent recevoir les offres, promotions et informations de vente-chateaux-gonflables.com par courrier électronique en s’abonnant à la Newsletter.

Sous réserve de leur consentement exprès et préalable, les Utilisateurs et Clients sont susceptibles de recevoir les offres commerciales des partenaires commerciaux de AIR WIN par courrier électronique

3-Conservation des données collectées

Les données sont conservées par vente-chateaux-gonflables.com pendant une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

4-Droits d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition au traitement

Conformément aux dispositions des articles 38 et suivants de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, les Utilisateurs et Clients disposent d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition sur l’ensemble des données les concernant.

Ce droit peut être exercé à tout moment par courrier électronique ou postal, accompagné d’un justificatif d’identité, envoyé aux adresses suivantes :

• 40 Avenue Jean Monnet 13410 Lambesc
• ou contact@vente-chateaux-gonflables.com

Les demandes sont traitées par vente-chateaux-gonflables.com dans un délai maximum de deux (2) mois à compter de la réception de la demande complète.

Les Utilisateurs et Clients du Site bénéficient également de la possibilité de s’opposer au traitement de leurs données à caractère personnel à des fins de prospection, notamment commerciale.

5-Sécurité et confidentialité des données collectées

vente-chateaux-gonflables.com fait ses meilleurs efforts pour préserver la confidentialité et la sécurité des données personnelles traitées et les protéger contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte accidentelle, l’altération, la diffusion ou l’accès non autorisé, ainsi que contre toute autre forme de traitement illicite.

vente-chateaux-gonflables.com met en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées, telles que des mesures de sécurité physique des locaux, des mesures d’identification et d’authentification des personnes habilitées à accéder aux données, la sécurisation des données de transaction (serveur sécurisé SSL), la mise en place de mesures techniques de protection (proxys, pare-feux) etc.

Cependant, vente-chateaux-gonflables.com ne maîtrise pas l’ensemble des risques liés au fonctionnement d’Internet et attire l’attention des Utilisateurs et Clients sur l’existence d’éventuels risques inhérents à son utilisation et à son fonctionnement.

I I – Cookies

Lors de la consultation du Site par les Utilisateurs et Clients, des cookies sont susceptibles d’être implantés dans leur terminal (ordinateur, tablette, téléphone mobile).

1-Qu’est-ce qu’un « cookie » ?

Un « cookie » désigne un fichier texte susceptible d’être enregistré dans le disque dur du terminal des Utilisateurs et Clients (ordinateur, tablette, téléphone mobile) grâce au logiciel de navigation utilisé par ces derniers pour consulter le Site et sous réserve de leurs choix. Ce fichier cookie permet à son émetteur de reconnaître le terminal dans lequel il est enregistré, pendant la durée de validité de ce cookie.

Toutefois, les données obtenues sont restreintes. Elles concernent uniquement le nombre de pages visitées, les pages visitées, les produits ajoutés au panier, la ville à laquelle l’adresse IP de connexion est attribuée, la fréquence et la récurrence des visites, la durée de la visite, le navigateur, l’opérateur ou le type de terminal à partir duquel la visite est effectuée. Des données telles que le nom, le prénom de l’utilisateur ou l’adresse postale de connexion ne sont, en aucun cas, obtenues.

2-Information et consentement des Utilisateurs et Clients

Lorsque les Utilisateurs et Clients visitent le Site pour la première fois et que vente-chateaux-gonflables.com envisage d’implanter des cookies dans leur terminal, un bandeau apparaît pour les informer :

• de l’utilisation de cookies ;
• des finalités précises pour lesquelles ces cookies sont utilisés ;
• du fait que la poursuite de la navigation sur le Site vaut consentement au dépôt de cookies sur leur terminal.

Ainsi, en continuant leur navigation sur le Site lors de l’affichage de ce bandeau, les Utilisateurs et Clients consentent à ce que vente-chateaux-gonflables.com dépose des cookies dans leur terminal. Cependant, ils conservent la faculté, à tout moment, de désactiver et/ou effacer tout ou partie des Cookies de leur terminal grâce à la gestion des paramètres de leur navigateur.

3-Cookies utilisés sur le Site

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Site

Ce sont des cookies internes nécessaires au bon fonctionnement du Site. Ceux-ci permettent aux Utilisateurs et Clients d’utiliser les fonctionnalités principales du Site, telles que naviguer sur le Site, créer un panier d’achat, conserver les données de leur profil etc.

Accepter ces cookies est une condition nécessaire à l’utilisation du Site. En cas de refus de ces cookies, vente-chateaux-gonflables.com ne peut assurer une navigation normale sur le Site.

4-Les cookies publicitaires

Ces cookies sont utilisés pour présenter ou adresser aux Utilisateurs et Clients du Site des informations adaptées à leurs centres d’intérêt ou à leur historique de navigation.

Le fait de refuser ces cookies ne suspendra pas la diffusion des publicités sur le Site et aura uniquement pour effet d’afficher des publicités qui ne tiendront pas compte des centres d’intérêt ou de l’historique de navigation des Utilisateurs et Clients.

5-Les cookies réseaux sociaux

Le Site permet aux Utilisateurs et Clients de se connecter via leur compte Facebook (bouton « Facebook Connect »), Twitter (bouton « Twitter Connect ») ou Google + (bouton « Google Connect »). 

Par ailleurs, le Site permet aux Utilisateurs et Clients de se rendre sur le profil Facebook, Twitter et Youtube de vente-chateaux-gonflables.com.

Dans ce cadre, les réseaux sociaux sont susceptibles d’implanter des cookies dans le terminal des Clients et Utilisateurs. Pour plus d’informations concernant la gestion de ces cookies, vente-chateaux-gonflables.com invite les Utilisateurs et Clients à consulter la politique de confidentialité des réseaux sociaux concernés.

6-Expiration des cookies

L’ensemble des cookies utilisés sur le Site expirent au terme d’un délai de treize (13) mois maximum à compter de leur premier dépôt dans l’équipement terminal des Utilisateurs et Clients, conformément aux recommandations de la CNIL.

7-Paramétrage et suppression des cookies

Paramétrage du navigateur

Les Utilisateurs et Clients conservent la faculté, à tout moment, de désactiver ou supprimer tout ou partie des cookies utilisés par le Site en modifiant les paramètres de leur navigateur. 

Cependant, en cas de désactivation de l’ensemble des cookies, notamment des cookies nécessaires au fonctionnement du Site, il est probable que les Utilisateurs et Clients ne puissent plus bénéficier de certaines fonctionnalités du Site.

Il est possible de désactiver ou de supprimer les cookies en suivant les instructions propres à chaque navigateur Internet :

• si vous utilisez Google Chrome™ : ouvrez le menu de configuration, puis sélectionnez Paramètres ; cliquez sur Paramètres avancés puis sur Paramètres de contenu, puis choisissez les options souhaitées ;
• si vous utilisez Internet Explorer™ : ouvrez le menu Outils, puis sélectionnez Options internet ; cliquez sur l’onglet Confidentialité et sur le bouton « Avancé » pour faire apparaître la fenêtre des Paramètres de confidentialité avancés, puis choisissez le niveau souhaité.
• si vous utilisez Firefox™ : ouvrez le menu Outils, puis sélectionnez Options ; cliquez sur l’onglet Vie privée puis choisissez les options souhaitées.
• si vous utilisez Safari™ : choisissez Safari > Préférences puis cliquez sur Confidentialité et choisissez les options souhaitées dans la rubrique Cookies et données de site web.
• si vous utilisez Opera™ : ouvrez le menu Outils, puis sélectionnez Préférences ; cliquez sur l’onglet Avancé, puis dans la rubrique Cookies cliquez sur Gérer les cookies ; choisissez les options souhaitées.